Portal del cliente
Tu trámite

Así Funciona Tu Trámite

Esto no es una lista de servicios: es el camino que recorre tu caso desde la primera conversación hasta la licencia en mano. Cada paso tiene un responsable y tú siempre sabes en qué va.

  1. 1

    Conversamos

    Consulta gratis, virtual o presencial solo fines de semana. Nos cuentas qué necesitas tramitar y qué documentos tienes ya.

  2. 2

    Análisis y cotización por escrito

    Con tus datos hacemos el análisis completo de tu caso y te decimos exactamente qué hace falta y cuánto cuesta. Sin sorpresas.

  3. 3

    Tú apruebas

    Nada se radica ni se paga sin tu aprobación. Tú decides si seguimos y cuándo.

  4. 4

    Expediente y documentos

    Reunimos, revisamos y ordenamos todo en el orden que pide la JRCM. Las solicitudes incompletas no se aceptan, por eso lo revisamos dos veces antes de radicar.

  5. 5

    Radicación

    Los establecimientos se radican en persona en la JRCM, 1506 Ave. Ponce de León, 3er piso, San Juan. Las licencias ocupacionales van por la plataforma digital de Salud.

  6. 6

    Seguimiento en el portal

    Ves el estado de tu trámite en 4 etapas y qué falta, sin tener que preguntar. Si Salud pide algo más, lo ves ahí mismo y te avisamos.

  7. 7

    Licencia en mano

    Te entregamos el expediente completo y quedas al día para tu próxima renovación.

Lo Que Ves En El Portal

Tu trámite pasa por 4 etapas. Esto significa cada una:

Recibido

Tu caso y tus documentos llegaron y están registrados.

Revisión

Estamos verificando que el expediente esté completo y en orden.

Pendiente

Falta algo: un documento, una firma o una respuesta de Salud. El portal te dice qué es.

Completado

Trámite terminado y expediente entregado.

¿Quieres ver un ejemplo? En la portada hay un caso ilustrado de un trámite en curso, con su estado y sus documentos. Ver el ejemplo →

La aprobación la decide solo la JRCM. Asesoramos; no operamos ni controlamos establecimientos.